Toyota avanza con arreglos a autos

San Juan, Puerto Rico – A tres semanas de haber comenzado su campaña de servicio por una posible irregularidad en el pedal de aceleración, los concesionarios Toyota en Puerto Rico han reparado más de un 35% de los vehículos llamados a revisión, según informó Mario Dávila, presidente de Toyota de Puerto Rico.

“Reparar más del 35% de los vehículos en un periodo de tres semanas es muy por encima de lo acostumbrado en la industria en casos de campañas de servicio. Normalmente, este proceso demora meses en lo que se realiza el servicio a los vehículos llamados a revisión”, indicó Dávila.

El Ejecutivo aseguró que muchos centros de servicio han estado trabajando en horario extendido para brindarles servicio a los autos de la manera más rápida y conveniente posible, sin costo alguno para el cliente.

“Estamos tomando todas las medidas necesarias para servir a nuestros clientes y fortalecer la confianza que tienen en nuestra marca. Esta campaña de servicio voluntaria es una medida preventiva y reitera nuestro compromiso de construir los vehículos más seguros y confiables en la carretera”, dijo Dávila.

Dávila informó además que aunque los concesionarios continúan notificando a los dueños de los autos involucrados en la campaña, “les exhortamos a nuestros clientes a que no esperen a recibir una notificación y que tomen la iniciativa de llamar al concesionario para hacer una cita de servicio”.